Thư viện - Tin tức

Thông Báo Tuyển Dụng Kỹ sư Dịch vụ (Service Engineer)

Tech Support
10/07/2024
06:54
Tin khác, Tuyển dụng

Nhằm đáp ứng nhu cầu mở rộng công việc, tìm kiếm thêm khách hàng và nâng cao hiệu quả Kinh doanh và dịch vụ chăm sóc khách hàng. Công ty TNHH Lavasa có nhu cầu tuyển dụng nhân viên:

Vị Trí: Kỹ Sư Dịch Vụ (Service Engineer)
Địa Điểm Làm Việc: Số 14/ Ngõ 191, Phường Thạch Bàn, Quận Long Biên, TP. Hà Nội
Thời Gian Làm Việc: Toàn thời gian
Mức Lương: 15.000.000-25.000.000 VND

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

– Trực tiếp tham gia xử lý sự cố, bảo trì, bảo dưỡng, hiệu chuẩn thiết bị đo lường tại site:

Chuẩn bị đầy đủ tài liệu, biên bản, tools trước khi xuống hiện trường.
Thực hiện việc kiểm tra, sửa chữa tại hiện trường.
Soạn thảo báo cáo dịch vụ (có chữ ký KH), báo cáo chi tiết (nếu cần).

– Tư vấn dịch vụ và giải đáp các thắc mắc, ý kiến phản hồi về mặt kỹ thuật cho khách hàng, sales.

Tiếp nhận thông tin từ KH, sales
Trao đổi thông tin nội bộ (hoặc liên hệ Hãng) trước khi giải đáp.

– Xây dựng các tài liệu hướng dẫn vận hành, tham gia hướng dẫn vận hành các sản phẩm do công ty cung cấp.

Tìm hiểu các tài liệu kỹ thuật liên quan về thiết bị (hệ thống) để soạn thảo ra tài liệu vận hành.
Trực tiếp tham gia hướng dẫn cho Khách hàng tại hiện trường.
Ký các biên bản Hướng dẫn vận hành (nếu có).

– Lập kế hoạch, lên phương án thực hiện cho các gói dịch vụ bảo hành, bảo trì, sửa chữa, vận hành.

Tiếp nhận các yêu cầu dịch vụ từ sales, Khách hàng.
Lên dự toán và kế hoạch triển khai.
Kiểm tra và chuẩn bị các vật tư, dụng cụ, giấy tờ liên quan.
Triển khai thực hiện.
Soạn thảo báo cáo và trình ký các biên bản liên quan với Khách hàng.

– Đảm bảo khu vực làm việc, khu vực sửa chữa sạch sẽ, gọn gàng và ngăn nắp.

– Hỗ trợ việc đào tạo các kiến thức kỹ thuật cho các bộ phận khác trong công ty, cho khách hàng theo yêu cầu của cấp quản lý.

– Đảm bảo các thiết bị, dụng cụ kỹ thuật luôn trong tình trạng được quản lý và sử dụng tốt.

– Tham gia các khóa đào tạo về kỹ thuật, nâng cao các kiến thức kỹ thuật để phục vụ cho công việc.

II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tự động hóa, Điện – Điện tử, Kỹ thuật điện, Cơ điện tử, Điện công nghiệp, Công nghệ kỹ thuật môi trường
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc với ngành Nước cấp, Nước thải, thiết bị đo Online, Hóa chất hoặc vị trí tương đương.
Sẵn sàng đi công tác xa thường xuyên.
Thành thạo tin học Văn phòng (Word, Excel, Email), tiếng Anh đọc hiểu tài liệu tốt, sử dụng được Autocad.
Kỹ năng giao tiếp, trình bày, thuyết phục tốt.
Yêu cầu giao tiếp Tiếng Anh cơ bản, soạn Email, văn bản bằng Tiếng Anh. (Môi trường công ty yêu cầu trao đổi bằng Email và sử dụng bằng tiếng anh 100%)
Giới Tính: Nam

III. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

1. Môi trường làm việc:

Mặt bằng nhân sự trẻ tuổi, năng động và nhiều hoạt động bên lề đảm bảo môi trường phù hợp với các bạn trẻ
Được trải nghiệm làm việc số hoá và ứng dụng phần mềm CRM cho toàn công việc
Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý: Leader,Manager…
Đi công tác, chăm sóc khách hàng bằng xe công ty

2. Chính sách phúc lợi đa dạng:

Bảo hiểm sức khỏe nâng cao/Bảo hiểm Nhân thọ cho bản thân và gia đình
Chế độ nghỉ phép 12 ngày/năm, nghỉ lễ, phép theo quy định
Quà tặng sinh nhật, lễ tết, nghỉ mát, Teambuilding, BHXH, Khám sức khoẻ định kỳ năm…
Lộ trình tăng lương định kỳ
Được cử học tập các chương trình đào tạo của hãng ở VN và nước ngoài
Phụ cấp ăn trưa, đồng phục, xăng xe, điện thoạ